榴莲有危险?爆粗即犯法?你必须知道的机舱守则

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发布日期:2017年05月16日 所属分类:文化

最近常听到航空公司新闻,除了强行拖拉搭客离开机舱掀起极大争议,其实还有:拒绝穿leggings(开裆裤)的女童登机,空中服务员涉粗暴对待抱婴儿和带婴儿车的女乘客,还有新鲜热辣的一条香蕉当一餐等。

作为飞机乘客,究竟有什么权利和义务?什么物品不可以带上机舱?什么事情不可以做?疑问多多,不同航空公司有不同的规例,特别是一些国际航班,了解多点规定,保障自己,也避免坐飞机旅行享受变成受罪。

榴莲有危险?爆粗即犯法?你必须知道的机舱守则

什么物品须寄仓(托运)或不准上机?

  • 婴儿手推车 必须寄仓

不少家长喜爱带幼儿出游,过一个亲子假期,婴儿手推车在旅程必不可少,究竟婴儿车可以上飞机吗?国泰航空规定,婴儿手推车必须寄存行李仓,由机组人员放置行李仓靠近门口位置,方便乘客提取。HK Express为旅客免费提供婴儿车托运服务,登机手续柜枱及登机闸口提供塑胶袋,由职员协助包裹婴儿车。英国航空指,乘客须于航班起飞前40分钟到达登机闸口,将婴儿车寄仓。若婴儿车收起时不大于46寸×15寸×15寸,下机时于机舱门口取回即可,而大过这尺寸则需于行李输送带取回。卡塔尔航空称可为每位婴儿免费托运一辆婴儿车。

  • 榴莲 视乎航空公司规定

去一转东南亚,想把榴莲带回港又怕气味浓郁,pack箱寄仓可以吗?国泰指,为顾及其他旅客,味道强烈的食物,包括榴莲及大树菠萝,均禁止手提携带及寄仓。HK Express指,完整榴莲被评为攻击性武器,禁止带上客机。英航无禁止携带榴莲,但提醒乘客应确保所携食品可入境目的地。卡塔尔航空回覆,任何气味刺鼻的水果一律禁止上机。

  • 电动滑板车 载有锂电池禁上机

电动滑板车近年在外国大行其道,但不少航空公司都禁止携带上机。国泰禁止手提及寄仓行李载有锂电池小车辆及有关组件,包括风火轮、独轮车、电动双轮滑板、Mini-Segway平衡车及其他平衡滑板车。HK Express规定含有锂电池的电动滑板不能上机。英航指,由于锂电池或酿成火警,以锂电池推动的电动飘移板、电动自航车辆一律禁止携带上机。卡塔尔航空也指,锂电池供电的小型车辆,不论功率等级均禁止上机。

无麸质飞机餐,只有一条香蕉?

一名因病无法吃含麦类麸质食品的英国乘客投诉,指上月乘日本全日空(ANA)从东京到悉尼时,事前预订无麸质食品飞机餐,结果仅得到一条香蕉作早餐。但ANA解释,香蕉只是离登陆目的地前两小时的“小食”,而客人预订的无麸质食品飞机餐早在客人上机后约一小时已妥善提供了。记者就餐膳问题曾向其他航空公司查询,国泰提供21款特别餐膳,包括无麸质餐,此种餐膳不包括小麦、荞麦、小麦面粉、黑麦、燕麦、大麦、面包或任何面粉类制品,乘客须于航班预定出发时间前最少24小时预订,不另收费。英航表示会为乘客提供无麸质餐单,须于起飞前24小时官网预订,不另收费。无麸质餐单一般不含小麦、小麦粉、燕麦、黑麦、面包、蛋糕、糕点、香肠及所有面粉制食品。

衣着有没有规定?

联合航空3月曾禁止两名穿leggings的女童登机,联航解释,涉事女童凭员工家属候补优惠机票搭机,被视为代表公司,因此衣着有规定,一般客人则无相关规定。国泰指,基于安全理由,如乘客衣着对自己、其他乘客或航班构成危险,会要求乘客更换衣服,或拒绝让乘客登机。HK Express对衣着没有特别限制。英航鼓励乘客穿着舒适及合身服饰上机。

机上不可以讲粗口?

《航空保安条例》列明,任何在飞机上的人作出扰乱秩序的行为,以至危及或相当可能会危及该飞机上的良好秩序和纪律,即属犯法。国泰称,如遇上无礼乘客,例如以粗口责骂其他乘客或空中服务员,会发出口头或书面警告,亦会通知机场保安人员。HK Express指,在机上应保持行为恰当,不能使用任何威胁性、辱骂或侮辱的语言。英航回覆,机组人员绝不容忍任何形式的辱骂或不礼貌对待,会作出相应及适当的行动。

所有宠物都可以上机吗?

宠物搭飞机不是新鲜事,但原来个别品种会被拒绝。国泰称,大部分宠物可作为寄仓行李,但由于高空飞行时或诱发呼吸道疾病,不接受短头型动物(扁鼻、短嘴或扁面)作为寄仓行李或货物运送,包括松狮狗、北京狗、波斯猫及异国短毛猫等。英航指,除非经专门训练或领有证书的服务性动物,不论宠物体型大小均作为货物运输,不可进入机舱。卡塔尔航空称,于大部分国家,无侵袭性的家养狗、猫及雀鸟均可以大型行李形式乘搭同一班航机。综合几家航空公司的意见,主人亦应准备宠物箱,并提早联络相关办事处确认所需文件,确保宠物获接纳登机。

导盲犬可进入机舱吗?

在国际导盲犬日,HK Express为香港导盲犬协会安排实地登机体验,邀请两位视障人士与其导盲犬,以及导盲犬训练导师,一起办理登机手续、乘搭无人驾驶列车及登机,体验无障碍服务及设施。携同导盲犬的乘客须于出发前最少48小时联系HK Express,并确保出入境文件办理妥当。另外,乘客应于出境前180日申请疫苗证书及进行血液测试。

国泰亦接受导盲犬及符合指定规例的辅助犬进入机舱,乘客应尽早联络订位办事处作安排。英航指,乘客须于起飞前至少7天联络办事处,如前往英国,须与当地机场动物接待中心确认航班资料。卡塔尔航空称,只有部分航班(来自或前往澳洲、加拿大、欧盟国、美国等)允许服务犬进入机舱;乘搭其余航班,服务犬可免费以讬运形式上机。(香港明报新闻网)

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